来源:豪龙电动门首次公谈15年卷闸门维修心得
时间:2015/7/25 10:17:51
不知不觉,豪龙也在卷闸门这个行业经历了15年的风风雨雨。昨天因为接了一个铝合金卷闸门维修的咨询电话,让我想起刚刚到深圳时摸爬滚打那会!时光荏苒,卷闸门这个行业已经不在是当初富贵人家才有的象征,也不再是城市夜晚哗啦啦降临的唯一讯号!但是豪龙却一直乐此不疲,从当初的深漂,到现如今有自己的公司店面,从未对这个行业疲倦过,今天突然想跟大家分享分享过去跟现在的维修心得!
刚刚开始有自己的小店面的时候,基本都是店面生意,还有就是老客户会直接打店里的座机!哪像现在那么方便,上电脑查不错的供应商信息就可以直接什么旺旺聊天啊,扣扣聊天啊,MSN啊。。。也不会有人这么喜欢通过网站跟客户群体倾诉自己的想说的东西!而且以前刚刚来的时候深圳很多地方都还是黄土地,有些时候比较近的客户都是骑个自行车去,带上基本的工具,也没有现在那么多规矩还要穿个工作服,基本上都是白白净净出去,乌漆墨黑的回来,特别是那几年的汽修厂客户,每次回来都可以洗黑一顿水,当然这是夸张来讲!现在,客户一个电话,跟我讲个什么状况,每个工厂基本都有自己的后勤部门,给他们一些建议,小问题自己也能处理清楚!大问题,立马换衣服,开着车,除非太远,不然很快就能到,而基本不用跑第二次,因为电话立马能够清清楚楚知道是什么问题,要带什么工具,基本是人到病除!
在客户上也有很大的对比,以前基本靠的都是口碑,朋友介绍朋友然后以此循环。现在小伙伴跟我都有了自己的官方网站,新客户可以在网络上面直接搜索到然后电话了解,方便却也麻烦,有时一个小东西报价即使放血价人家都回昧着心说“李老板,你这个价格比我在网上了解到的另外一家贵哦,人家只要。。。”即使心里面知道水分有多高,还只能笑呵呵的跟人家说没办法了,已经是低价了。过去是讲情分,现在是讲钱分,即使心累,还是要继续,养家糊口嘛!
不过其实觉得自己学到挺多,从一个大老粗到懂得在网上巴拉巴拉的分享一些心得之类的东西,不管有没有人看,自己总觉得宣泄了不少,希望新老客户不要觉得豪龙啰嗦才好!还是同样的,幸福门,豪龙造!不仅仅是你们的幸福,还有我小家庭的幸福,感谢这十五年来新老客户的支持!我们会继续认真为大家服务的!